Shipping policy

Expédition et livraison

 

   Mise à jour pandémique Covid-19: nous espérons que vous et vos proches êtes en sécurité pendant ces moments incertains et difficiles. Alors que la pandémie Covid-19 continue de se développer, notre priorité absolue absolue est d'assurer la santé et le bien-être de nos associés et de leurs familles, de nos nombreux partenaires, clients et vendeurs.

   Nous voulions également vous faire savoir que nous nous engageons à poursuivre nos opérations en temps opportun et responsable. Il peut probablement y avoir des perturbations mineures en cours de route pendant que nous réagissons et adhèrent aux directives de sécurité et de distanciation sociale dans l'intérêt de la santé de nos associés.

   Nous traitons actuellement les commandes le plus rapidement possible. La pandémie Covid-19 a le potentiel de ralentir l'accomplissement des fournisseurs, les expéditions lents par le biais de compagnies maritimes et de ralentir l'ensemble du processus de votre commande. Soyez patient car nous essayons de vous assurer que toutes les commandes sont terminées en temps opportun. Le service client est notre priorité maximale.

 

 

 

   Pourquoi ma commande expédié en provenance de Chine?

   Parce que tous nos produits doivent passer par les douanes de la Chine pour le contrôle de sécurité en raison de l'influence de Covid-19.Il prend généralement plus de jours sur l'expédition. Pour prévenir la propagation du virus et protéger également la sécurité des clients.

 

 

 

   Combien de temps me faudra-t-il pour le recevoir, et pourquoi si longtemps?

   Commencez à partir de vous, passez votre commande avec le paiement effectué, total, vous devez passer 15 à 20 jours pour attendre votre colis. Nous sommes désolés pour si longtemps. En effet, nos produits sont tous expédiés en provenance de Chine et acceptent le chèque de sécurité là-bas. Il faudra 10 à 15 jours pour vérifier, puis aller chez vous.

 

 

 

   Combien coûte mon expédition?

   L'expédition est automatiquement calculée avant de soumettre vos informations de paiement. Ajoutez simplement des articles à votre panier et passez à la page de paiement où vous verrez des choix de méthode d'expédition et leurs prix.

 

 

 

   Quand est-ce que ma commande sera expédiée?

   Après avoir passé votre commande, vous pouvez cliquer sur le lien "mon compte / état de commande" en haut à droite de notre site pour suivre l'état de votre commande. Vous recevrez une confirmation d'expédition lorsque votre commande sera expédiée et de suivi des informations dans les 72 heures suivant l'expédition. Un article manque à mon envoi.

   Cliquez sur le lien "mon compte / état de commande" en haut à droite de notre site pour suivre l'état de votre commande. Assurez-vous que tous les articles de votre commande ont déjà été expédiés. Si vous commandez affiche vos numéros de suivi des packages, vérifiez auprès de l'expéditeur pour confirmer que vos packages ont été livrés. Si vos forfaits affichent chacun un statut de "livré", veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide.

 

 

 

   Quand mon backordre arrivera-t-il?

   Les articles en rupture de dos sont ceux que nos fournisseurs ne sont pas en mesure de prédire quand ils en auront plus en stock, mais dès qu'ils le feront, nous pourrons vous expédier l'article. Habituellement, vous pouvez obtenir votre article dans les 15-20 jours ouvrables.